ASUS Wireless Mouse MD102 滑鼠
PD-37148
HK$
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ASUS產品保用資訊
保用期(以官方網站/代理爲準)
電腦設備類(匯科系統有限公司 代理)
- 滑鼠 - 2 年保用
- 鍵盤 - 2 年保用
- 耳機 - 2 年保用
- 控制器 - 2 年保用
- 麥克風 - 2 年保用
- 攝影機 - 2 年保用
- ASUS X GUNDAM系列 - 1 年保用
- ASUS X EVA 系列 - 1 年保用
- TUF Gaming X MIKU 系列 - 1 年保用
網絡設備類(匯科系統有限公司 代理)
- 無線路由器 - 3年保用
- 無線網絡 USB 接收器 - 3年保用
外置儲存類(匯科系統有限公司 代理)
- ESD-T1U10 - 5年保用
- ESD-T1U20 - 5年保用
電腦硬件類(以包裝盒上代理貼紙爲準)
- 顯示卡 - 3年保用
- 主機板 - 3年保用
- 散熱類產品 - 2-6年保用
- ROG STRIX/RYUO系列 - 6年保用
- TUF Gaming 系列 - 6年保用
- ProArt系列 - 6年保用
- Prime 系列 - 2年保用
- 桌上型/一體式主機 - 1 年保用
- 迷你主機 - 4 年保用(需自行登記https://www.asus.com/hk/events/infoM/activity_miniPC_warranty)
- 筆記本電腦 - 2 年保用
- ALLY X - 2 年保用(國際)
顯示器類(以包裝盒上代理貼紙爲準)
- 指定型號網上登記後可升級至4年保用，詳見https://www.asus.com/hk/events/infoM/activity_lcd_warranty_
- 其餘型號 - 3年保用
保用申請流程
1. 華碩皇家俱樂部
- 華碩提供產品售後保養服務，保養期將根據列印在銷售單據上的日子起計。
- 閣下須保留銷售單據，以獲得保養服務。
- 華碩皇家俱樂部
- 地址：九龍長沙灣道650號中國船舶大廈1606室
- 電話：(852)3582 4770
- 辦公時間: 星期一至六： 10:00 - 19:00
- 星期日及公眾假期：休息
- 若服務時間有所異動，以服務中心公告為準
- 請注意 : 在進行任何系統還原或送修前，請務必備份您的資料。
2. 匯科系統有限公司 Basco Technology Limited
- 香港維修中心 - 匯科系統有限公司 Basco Technology Limited
- 地址：葵涌大連排道 35-41 號 金基工業大廈 21 樓 A 室
- 客戶服務熱線：(852) 3173-6080
- 客戶服務時間：星期一至五 10AM - 5PM；星期六 10AM - 12PM
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- 1.4. 產品出售後如官方對其內容有更改，請向官方查詢，本店恕不負責；
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- 1.7. 產品保用條款說明請查閱：https://www.openshop.com.hk/channel_15.html
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2. 各類商品特殊說明
數位代碼商品 (遊戲點數、軟體序號、DLC等)：
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- 2.2. 為防止詐騙與保障版權，數位代碼商品一經發送，概不提供任何訂單修改、取消、退款或換貨服務。請在下單前務必仔細確認所購買的遊戲平台、區域及產品內容；
- 2.3. 數位產品一律以電子形式發放，用戶可在2000Fun會員中心中查得訂單發貨情況；
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預購商品：
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- 2.7. 預購特典、到貨數量依代理公告及實際到貨為準，若遇數量短缺，將以已付款訂單的優先次序順序發貨；
- 2.8. 本公司保留訂單、出貨之權利；
- 2.9. 產品的到貨日期依照相關代理運送到達本公司時間為準。
特價促銷商品：
- 2.10. 部分特殊促銷商品（如限時閃購、限量特價品）有機會不接受取消、退款，保養條件亦會有不同，此類限制將在商品頁面明確標示。
3. 訂單狀態與可操作範圍
- 3.1. 訂單一經成立，即進入我們的系統處理流程。能否修改或取消，取決於訂單的當前狀態；
- 3.2. 所有修改、取消或退款請求，均需聯絡2000Fun客服渠道提出，我們不接受透過社交媒體留言或其他非正式渠道的處理請求。
為讓您更清晰理解，請參照以下流程圖判斷您的訂單狀態及可能選項：
4. 退款政策說明
重要提示：訂單一經付款確認後，如因客戶個人原因申請退款，我們將會收取額外行政費用（部份情況豁免，詳情如下）。
行政費豁免情況：
- 4.1. 在原定發貨日起超過7天都未能寄出商品（預購新產品除外）；
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- 4.3. 請注意：新產品官方延期將無法獲得行政費用豁免（例如遊戲延期上市、因船期延誤延遲發貨）。
行政費收取標準：
- 適用於本地及海外訂單，因客戶個人原因（如「不想要了」）之退款。
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- 4.5. 訂單總金額 $1000 - $2000：收取 $150 行政費；
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退款流程與注意事項：
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