本週熱賣

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本週人氣

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電競產品保用條款說明

 

7天保用條款

※只適用部分產品

商城購買電競產品:如購買後起計7日內產品出現質量問題(不包括人為損壞)。如何交給2000Fun處理?

交還門市
請備妥你的發票、貨品、完整包裝盒及贈品(若無贈品則免) 全部交還到任何一間2000FUN門市,交給同事初步測試或轉交代理跟進。
門市地址:http://www.openshop.com.hk/channel_10.html
郵寄
請備妥你的發票、貨品、完整包裝盒及贈品(若無贈品則免) 全部寄回到商城地址上(可向客服查詢),過程中產生的運費需由客人承擔。

已測試並無問題 / 已向代理更換的電競產品,如何取回?

於2000FUN門市取回貨品
可選擇於任何一間2000FUN門市 取回貨品。門市地址:http://www.openshop.com.hk/channel_10.html
郵寄
經測試後無異常 並 需郵寄取回,過程中產生的運費需由客人承擔。
若測試後確認有問題,經代理更換後及需郵寄取回,過程中產生的運費由我們免費提供。(海外地區除外)

非保固範圍內

  1. 因天災、地變、雷擊、異常電壓、運輸、存放不良、撞擊或重壓、環境因素而發生之故障或人為毀損者。
  2. 偽造變造產品序號條碼,或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
  3. 未經原廠授權維修之廠商拆卸、改造者。
  4. 產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
  5. 產品並非由本公司提供者(無盒面保固貼紙及2000FUN收據)。

各電競產品保用資料

     

Razer, Cougar, Tesoro, Creative, D-Link, EpicGear,OCPC
鍵盤/滑鼠/耳機/控制器/喇叭/路由器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 6 個月至 3 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶自行向 Altech Computer System Limited 提出。
  • 香港維修中心 - Altech Computer System Limited
  • 地址:九龍茘枝角青山道550-556號恒發工業大廈3樓全層
  • 客戶服務熱線:(852) 3628-3377
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 5:30PM (午膳休息 1PM - 2PM);星期六、日及公眾假期休息

 

Cougar , AKRacing 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶自行向 Altech Computer System Limited 查詢,代理會依照個別情況提供後續跟進。
  • 香港維修中心 - Altech Computer System Limited
  • 地址:九龍茘枝角青山道550-556號恒發工業大廈3樓全層
  • 客戶服務熱線:(852) 3628-3377
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 5:30PM (午膳休息 1PM - 2PM);星期六、日及公眾假期休息

 

Razer Phone

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如有問題,7日內可到 Altech 服務中心作保養;7日後如有問題,請到以下網站聯絡 Razer 香港服務熱線 或 按電郵查詢。
  • 香港維修中心 - Altech Computer System Limited
  • 地址:九龍茘枝角青山道550-556號恒發工業大廈3樓全層
  • 客戶服務熱線:(852) 3628-3377
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 5:30PM (午膳休息 1PM - 2PM);星期六、日及公眾假期休息
  • 客戶服務電郵:https://support.razer.com/contact-support

 

Logitech 羅技 鍵盤/滑鼠/耳機/控制器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年 至 3 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶自行向冠恒集團有限公司提出。
  • LOGITECH保用不需登記 (維修時需要出示2000Fun收據及盒面保用貼紙)
  • 香港維修中心 - 冠恒集團有限公司
  • 地址:荃灣海盛路 9 號有線電視大廈 29 樓 07A 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3898-4900 接通後輸入1->9->4
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM;星期六 9AM - 1PM;星期日及公眾假期休息

 

Wacom

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,由客戶自行向冠恒集團有限公司提出。
  • 香港維修中心 - 冠恒集團有限公司 (Good Century Holdings Limited)
  • 地址:荃灣海盛路 9 號有線電視大廈 29 樓 07A 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3898-4900 接通後輸入1->9->4
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM;星期六 9AM - 1PM;星期日及公眾假期休息

 

   

     

GIGABYTE;Ttesports;Ozone;ASUS;CocaCola;Vortex;Matias;KODAK;Vinpok

耳機/鍵盤/滑鼠/路由器/控制器/充電器/相片打印機/相機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙保養
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向匯科系統有限公司提出

(所有產品需憑單保養及保養由購買日起計)

  1. Gigabyte 鍵盤/滑鼠/鼠墊/電競椅 保用 1 年 
  2. Ttesports 鍵盤/滑鼠/耳機 保用 2 年 
  3. Ttesports 鼠墊 保用 1 個月;其他周邊產品 保用 1 年
  4. ASUS 鍵盤/滑鼠/耳機 保用 2 年;ASUS Router 保用 3 年;聚光燈 保用 1 年
  5. Ozone 鍵盤/滑鼠/耳機 保用 2 年
  6. CocaCola 充電器 保用 6 個月
  7. Vortex 鍵盤 保用 1 年
  8. Matias 鍵盤 保用 1 年
  9. KODAK 相片打印機/相機 保用 1 年
  • 香港維修中心 -  匯科系統有限公司 Basco Technology Limited
  • 地址:葵涌大連排道 35-41 號 金基工業大廈 21 樓 A 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3173-6080
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 5PM;星期六 10AM - 12PM

ASUS 顯示器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 3 年。(包括Panel, Parts & Labour)
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接聯絡 ASUS 華碩客服
  • 華碩香港客戶服務及技術支援熱線:(852)3582-4770
  • 華碩上門維修熱線:(852)3582-4778
  • 服務時間:星期一至六 10am - 7pm (星期日及公眾假期休息)

 

Ttesports 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,油壓筒保用 1 年
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶自攜"油壓筒" 交回 Basco Technology Limited 處理(不包括人為損壞)。
  • 香港維修中心 -  匯科系統有限公司 Basco Technology Limited
  • 地址:葵涌大連排道 35-41 號 金基工業大廈 21 樓 A 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3173-6080
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 5PM;星期六 10AM - 12PM

 

Momo Design 電競椅/枱

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,自攜保用 1 年 (只包機械結構性保用、氣壓活塞、腳輪及五星底盤)
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶自攜並交回 Basco Technology Limited 處理(不包括人為損壞)。
  • 香港維修中心 -  匯科系統有限公司 Basco Technology Limited
  • 地址:葵涌大連排道 35-41 號 金基工業大廈 21 樓 A 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3173-6080
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 5PM;星期六 10AM - 12PM

 

   

Seagate;Microsoft

耳機/顯示屏/儲存裝置/控制器

  • 由代理 聯強國際 保養,保用 1 - 3年。
  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙保養

(所有產品需憑單保養及保養由購買日起計)

  1. Seagate 保用 3 年 
  2. Microsoft 控制器/其他配置 保用 1 年
  • 如購買後起計產品出現質量問題,需先拍照發送給CS。CS確定後(不包括人為) 再自攜"有壞部件" 交回 聯強國際 處理(不包括人為損壞)
  • 香港維修中心 -  聯強國際
  • 地址:詳細[按我]
  • 客戶服務熱線:(852) 2347-2038
  • 服務時間:星期一至五 9am~1pm 及 2pm~6pm (星期六、星期日及公眾假期休息)

 

SamSung 顯示器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 3 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接聯絡 SAMSUNG 三星客服
  • 客戶服務熱線:(852) 3698-4698
  • 服務時間:星期一至五 9am~8pm;星期六、星期日及公眾假期 9am~6pm

 

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接聯絡 香港衛創科技有限公司
  • 香港維修服務中心 - 香港衛創科技有限公司
  • 地址:香港火炭禾盛街10號海輝工業中心7樓706室
  • 客戶服務熱線:(852) 3102-2900
  • 服務時間:星期一至五 9am~1pm, 2pm~6pm;星期六 10am~1pm, 2pm~6pm (星期日及公眾假休息)

 

Noblechairs 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 2 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,需先拍照發送給CS。CS確定後(不包括人為) 再自攜"有壞部件-包括油壓筒" 交回 聯強國際 處理(不包括人為損壞)
  • 香港維修中心 -  聯強國際
  • 地址:詳細[按我]
  • 客戶服務熱線:(852) 2347-2038
  • 服務時間:星期一至五 9am~1pm 及 2pm~6pm (星期六、星期日及公眾假期休息)

 

   

G.SKILL;Corsair;Elgato

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙保養
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向Felton Distribution提出

(所有產品需憑單保養及保養由購買日起計)

  1. G.Skill 鍵盤/耳機 保用 2 年
  2. Corsair 鍵盤/滑鼠/耳機 保用 2 年
  3. Corsair 電競椅 2 年自攜保用
  4. Elgato 產品 保用 1 年
  • 香港維修中心 -  Felton Distribution
  • 地址:葵涌大連排道58-66號樂聲工業中心9樓B室 (葵興地鐵站A出口 步行5分鐘)
  • 客戶服務熱線:(852) 3105-0188 / (852) 2273-8393
  • 電郵:[email protected]

 

   

Ducky;Topre;Varmilo;3Glasses;KONKA;Pioneer
鍵盤/耳機/滑鼠/鼠墊/VR/麥克風

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向Microworks Technology Ltd.提出

(所有產品需憑單保養及保養由購買日起計)

  • 香港維修中心 -  Microworks Technology Ltd.
  • 地址:九龍灣臨樂街19號南豐商業中心8樓815-815室
  • 客戶服務熱線:(852) 2950-0348
  • 電郵:[email protected]

 

CoolerMaster 鍵盤/耳機/滑鼠/鼠墊

  • 由代理RAMBoxs Technology Ltd. 保養,保用 1 年。
  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙保養。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向RAMBoxs Technology Ltd. 提出
  • 香港維修中心 -  RAMBoxs Technology Ltd.
  • 地址:九龍深水埗元洲街165號步陞大廈 5 樓
  • 客戶服務熱線:(852) 2386-0928
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 18PM;星期六 10AM - 17PM;星期日休息 (Lunch hour 12PM - 13PM)
  • 電郵:[email protected]

 

   

SteelSeries 產品;JBL 喇叭;Monster 耳機;SHIDO 耳機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Winner Concept International Limited 提出。
  • 香港維修中心 - Winner Concept International Limited
  • 地址:香港九龍荔枝角青山道489至491號香港工業中心C座5樓6室
  • 客戶服務熱線:(852) 2407 1118
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 6PM (午膳休息 1PM - 2PM);星期六、日及公眾假期休息
  • 客戶服務電郵:[email protected]

 

    

Filco

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1-3 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 聯易電腦有限公司 提出。
  • 香港維修中心 - 聯易電腦有限公司
  • 地址:荔枝角香港工業中心A座11樓A11-B室
  • 客戶服務熱線:(852) 2151-9105 / (852) 2151-9106

 

 

HyperX;Mionix

耳機/鍵盤/滑鼠/配件

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 6個月 - 2 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Viewking Trading Limited 提出
  • 香港維修中心 - Viewking Trading Limited
  • 地址:九龍觀塘成業街7號寧晉中心18樓A室
  • 客戶服務熱線:(852) 2865-2070
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM;星期六 9AM - 1PM

 

XRound的圖片搜尋結果

XRound 聲效卡

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Sunfar HK Limited 新遠香港有限公司 提出
  • 香港維修中心 - Sunfar HK Limited 新遠香港有限公司
  • 地址:觀塘成業街成業工業大廈302室
  • 客戶服務熱線:(852) 2155-2856
  • 客戶服務時間:星期一至五 11:00am – 19:00pm;星期六 11:00am – 16:00pm
  • 電郵:[email protected]

 

Anda Seat

Andaseat 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,一年自攜結構性保養:(氣壓筒/扶手/輪子)。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,請自攜"有壞部件-包括油壓筒/扶手/輪子" 交回 Q Pac Technology Limited 處理(不包括人為損壞)
  • 香港維修中心 - Q Pac Technology Limited
  • 地址:九龍油塘四山街二號油塘工業大廈3座3樓B室
  • 客戶服務熱線:(852) 24228323
  • 客戶服務時間:星期一至五 10:30AM - 5:30PM
  • 電郵:[email protected]

 

Zenox

Zenox 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,最少 1至3 年保養(視乎產品型號);包括硬件和結構性問題,維修。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,請直接向 Zenox 提出。
  • 保養期內免費上門更換/維修,不包括人為破壞;保養期外另外報價更換或維修。
  • 客戶服務熱線:(852) 6563 4820
  • 電郵:[email protected]

 

 

FullPower;YOGA

麥克風

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 CitibestHK 永邦行 提出
  • 香港維修中心 - CitibestHK 永邦行
  • 地址:九龍觀塘成業街7號寧晉中心18樓A室
  • 客戶服務熱線:(852) 2865-2248
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM;星期六 9AM - 1PM (星期日及公眾假期休息)

 

AZIO 鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1-2 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始交回2000Fun轉交代理處理

 

 

Keycool

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向KeyPlusOneLimited提出
  • 香港維修中心 -  KeyPlusOneLimited
  • 地址:荃灣德士古道166-176號德豐工業中心第二座8樓804室
  • 客戶服務熱線:(852) 2612-2718

 

 

   

 

ZOWIE 滑鼠/鍵盤/耳機;WOOTING 鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始交回2000Fun轉交代理處理
  • 或可先發電郵至[email protected],然後等候代理Full Gear Gaming Distribution 回覆處理。Full Gear會為顧客另行安排客戶服務。

Mojing 暴風魔鏡, GameSir 小雞, Steam 控制器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始交回2000Fun轉交代理處理
  • 或可先發電郵至[email protected],然後等候代理Full Gear Gaming Distribution 回覆處理。Full Gear會為顧客另行安排客戶服務。

Brook 轉換器/控制器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始交回2000Fun轉交代理處理
  • 或可先發電郵至[email protected],然後等候代理Full Gear Gaming Distribution 回覆處理。Full Gear會為顧客另行安排客戶服務。

 

  

Cherry 鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Top Winner International Holdings Ltd.提出
  • 香港維修中心 - Top Winner International Holdings Ltd.
  • 地址:九龍葵興葵昌路18號美順工業大廈1樓B室
  • 客戶服務熱線:(852) 3622-3863
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM (1-2PM休息);星期六 9AM - 1PM;公眾假期休息

 

HP 滑鼠/耳機/鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Top Winner International Holdings Ltd.提出
  • 香港維修中心 - Top Winner International Holdings Ltd.
  • 地址:九龍葵興葵昌路18號美順工業大廈1樓B室
  • 客戶服務熱線:(852) 3622-3863
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 6PM (1-2PM休息);星期六 9AM - 1PM;公眾假期休息

 

MagicForce 鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始交回2000Fun轉交代理處理

 

     

HHKB 鍵盤;ThunderX3 滑鼠/鍵盤/耳機;XPG 滑鼠/鍵盤/耳機;Roccat 滑鼠/鍵盤/耳機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1-2 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 MYLS-TEC Company Limited 提出
  • 香港維修中心 - MYLS-TEC Company Limited
  • 地址:荃灣柴灣角街84至92順豐工業15樓D 
  • 客戶服務熱線:(852) 3521-1222 / 3188-0410
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 18PM

  

ThunderX3 電競椅

AeroCool 電競椅

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接向 MYLS-TEC Company Limited 提出
  • 香港維修中心 - MYLS-TEC Company Limited
  • 地址:荃灣柴灣角街38-40號 銓通工業大廈11樓B室
  • 客戶服務熱線:(852) 3521-1222 / 3188-0410
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 18PM

AOC 電競顯示屏

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 3 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接向 MYLS-TEC Company Limited 提出 或 致電聯絡AOC 客服
  1. 香港維修中心 - MYLS-TEC Company Limited
    地址:荃灣柴灣角街38-40號 銓通工業大廈11樓B室
    客戶服務熱線:(852) 3521-1222 / 3188-0410
    客戶服務時間:星期一至五 10AM - 18PM
  2. AOC 官方客服
    地址:Unit D, 5/F., Ka To Factory Building, No. 2 Cheung Yue Street, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong.
    客戶服務熱線:(852) 2619-1840
    客戶服務時間:星期一至五 9AM - 18PM;星期六、日及公眾假期休息

 

Astro 耳機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,2年有限硬體保固
  • 如購買後出現問題,7日內交回2000Fun處理,第8日開始由客戶直接向 Qool International Limited 提出。
  • 香港維修中心 - Qool International Limited
  • 地址:觀塘鴻圖道1號 3113 室
  • 客戶服務熱線:(852) 3183-0133
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 1PM;2PM-5PM;星期六、日及公眾假期休息

 

Acer 顯示器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,上門保用 3 年。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接向 Acer(香港) 提出。
  • 宏碁客戶服務中心
  • 技術支援熱線:(852) 3944 2382
  • 技術支援服務時間:星期一至五 9:00am – 1:00pm 及 2:00pm – 6:00pm;星期六 9:00am – 1:00pm;星期日及公眾假期暫停
  • 上門維修服務熱線 :(852) 3549 6951
  • 上門維修服務熱線服務時間:星期一至六  9:00am – 1:00pm 及 2:00pm – 6:00pm;星期日及公眾假期休息 

 

    

i-Rocks;IKBC 鍵盤;Turtle Beach 耳機;Maono 麥克風

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 - 2 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Hornington Computers Company 提出
  1. i-Rocks 鍵盤 保用 2 年
  2. IKBC 鍵盤 保用 1 年
  3. Turtle Beach 耳機 保用 1 年
  • 香港維修中心 - Hornington Computers Company 
  • 地址:九龍觀塘鴻圖道 44-46號 7樓 12室 (提供硬件維修服務)
  • 技術支援熱線:(852) 3626 9999
  • 技術支援服務時間:星期一至五 10:10am – 6:30pm 午膳時間 1:00pm – 2:00pm;星期六 9:30am – 12:30pm (星期日及公眾假期休息)
  • 只提供交收服務,不提供即時測試

MSI 電競顯示屏

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙  3 年自攜保用。
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶直接向 Hornington Computers Company 提出
  • 香港維修中心 - Hornington Computers Company 
  • 地址:九龍觀塘鴻圖道 44-46號 7樓 12室 (提供硬件維修服務)
  • 技術支援熱線:(852) 3626 9999
  • 技術支援服務時間:星期一至五 10:10am – 6:30pm 午膳時間 1:00pm – 2:00pm;星期六 9:30am – 12:30pm (星期日及公眾假期休息)
  • 只提供交收服務,不提供即時測試

 

Blue Microphones

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年(配件除外及不包括人為損壞)。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Perennial Vision Limited 提出。
  • 香港維修中心 - Perennial Vision Limited
  • 地址:香港黃竹坑南匯廣場B座519室 (黃竹坑站B出口)
  • 客戶服務熱線:(852) 2609-1120 (必須完成預約登記)
  • 客戶服務時間:星期一至五 10:00-17:00(午膳休息 12:30-14:00);星期六、日及公眾假期休息 

 

Linksys Router

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 3 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Innovix Distribution Limited 提出
  • 香港維修中心 - Innovix Distribution Limited
  • 地址:觀塘觀塘道388 號創紀之城1 期21 樓
  • 客戶服務熱線:(852) 2565 1682
  • 客戶服務時間:星期一至五 9:00am – 6:00pm (星期六日及公眾假期休息)
  • 電郵:[email protected]

 

AVerMedia 喇叭

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Everbest Technologies Ltd. 提出
  • 香港維修中心 - Everbest Technologies Ltd.
  • 地址:中環永吉街11號永亨保險大廈15樓
  • 客戶服務熱線:(852) 2544-0103
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 12PM、1:30PM - 5PM;星期六 9AM - 12:30PM (星期日及公眾假期休息)
  • 電郵:[email protected]

 

HTC VIVE VR

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後出現質量問題,由客戶直接向 HTC 網路即時客服 提出
  • 香港維修中心 - HTC 網路即時客服[按我]
  • HTC客服專線:(852) 3077 5588
  • 客戶服務時間:星期一至星期五10:00 AM~07:00 PM,星期六:09:00 AM~01:00PM,星期日及公眾假期休息。

 

  

REDRAGON 滑鼠/鍵盤, EagleTec 鍵盤,JIMPOWER 充電器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 EagleTec (Asia) Ltd 提出
  • 香港維修中心 - EagleTec (Asia) Ltd
  • 地址:香港灣仔軒尼詩道130號灣仔電腦中心2樓202 - 203室
  • 客戶服務熱線:(852) 2331-8533
  • 客戶服務時間:星期一至六 11AM - 9PM;星期日及公眾假期 11AM - 8PM
  • 電郵:[email protected]

 

Sennheiser 耳機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 2 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Sennheiser Hong Kong Limited 提出
  • 香港維修中心 - Sennheiser Hong Kong Limited
  • 地址:Unit 2310, 23/F, No.1 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong 
  • 客戶服務熱線:(852) 3412-8400
  • 電郵:[email protected]
  • Sennheiser 原廠保用條款 [按我]

 

XANOVA 耳機/滑鼠/鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Vasta International Limited 提出
  • 香港維修中心 - Vasta International Limited
  • 電郵:[email protected]
  • 客戶服務熱線:(852) 3599-5730
  • 客戶服務時間:星期一至五 9:30AM - 6:30PM;星期六 9:30AM - 1PM;星期日及公眾假期休息

 

1MORE 耳機

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,由客戶直接向 Soundwave Audio HK 提出
  • 香港維修中心 - Soundwave Audio HK
  • 地址:長沙灣長順街7號西頓中心31樓06-07室 (荔枝角地鐵站 A/D2 出口)
  • 客戶服務熱線:(852) 2771-8209
  • 客戶服務時間:星期一至五 9AM - 5:30PM

※若客戶未能出示購貨收據正本以作証明,則表示本產品保養未能生效,客戶必需支付相關之維修服務費用。

※產品如需維修及保養時,用戶需自行將產品送往維修部及於修妥後自行取回。

※如產品或其零件已經停產,或產品的損壞是無法維修,本公司有權不予維修而不需給客戶替換其他產品。

 

 

BenQ 電競專用液晶顯示屏

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 3 年 (上門取送)
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶自行向 BenQ Intelligent Technology (Hong Kong) Company Limited 提出。
  • 免費上門提供範圍僅限於除香港離島、新界村屋之外的港澳地區。
  • BenQ服務熱線﹕852-2330 6188
    辦公時間 : 星期一至星期五:9:00-18:00;星期六、星期日以及公眾假期休息。

    選擇語言後,按﹕
    1) 維修地址及進度查詢
    2) 產品查詢及技術支援
    3) 服務意見及投訴
    4) 產品報修    

  • 維修中心熱線﹕852-23306929 / 852-3421 2031
    辦公時間: 星期一至星期五:9:00-18:00;星期六:10:00-18:00;星期日以及公眾假期休息。

    接通後,按﹕ 
    1) 維修進度查詢 

BenQ WiT ScreenBar 螢幕智能掛燈

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及完整包裝及盒面保用貼紙,保用 1 年
  • 如購買後起計產品出現質量問題,由客戶自行向 BenQ 明基香港 提出。
  • BenQ服務熱線﹕852-2330 6188
    辦公時間 : 星期一至星期五:9:00-18:00;星期六、星期日以及公眾假期休息。

    選擇語言後,按﹕
    1) 維修地址及進度查詢
    2) 產品查詢及技術支援
    3) 服務意見及投訴
    4) 產品報修    

  • 維修中心熱線﹕852-23306929 / 852-3421 2031
    辦公時間: 星期一至星期五:9:00-18:00;星期六:10:00-18:00;星期日以及公眾假期休息。

    接通後,按﹕ 
    1) 維修進度查詢 

 


QANBA 拳霸街機搖桿

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 港盈科技Qanba TT 提出
  • 香港維修中心 - 港盈科技Qanba TT
  • 客戶服務熱線:(852) 6298-5859 Mr.Tam
代理行貨全部內部零件可更換及維修,個別零件需收零件費。(產品零件費需客自付)

 

DragonWar 鍵盤

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Wega 提出
  • 地址:九龍長沙彎醫局街555號怡高工業中心1104室
  • 客戶服務熱線:(852) 2742-2740

 

DragonWar 電競桌

  • 由代理 Wega 提供產品結構性保用 1 年
  • 保證範圍包括於製造過程中所引起的結構性問題。顧客必須出示由2000FUN發出之有效發票正本,以證明首次及其後的更換日期,方可享有有關品質保證。
  • 會因應顧客所提出有關該產品於製造過程中出現的結構性問題而作出檢驗。經檢驗及向生產商查詢(如需要)後,Wega 會全權決定該產品是否適用於本品質保證並保留最終決定權。
  • 地址:九龍長沙彎醫局街555號怡高工業中心1104室
  • 客戶服務熱線:(852) 2742-2740
• 客戶收貨時,必須當面檢查貨物完好無缺。貨物簽收後,恕不接受任何退換
下列各項不適用於本品質保證:
• 因不當使用、存放、搬動或意外造成的損壞,以及正常的磨損;
• 顧客曾自行拆卸、改裝、搬動的貨品

 

E-Blue 電競椅/桌

  • 由代理 Pilot 提供產品結構性保用 1 年
  • 保證範圍包括於製造過程中所引起的結構性問題。顧客必須出示由2000FUN發出之有效發票正本,以證明首次及其後的更換日期,方可享有有關品質保證。
  • 會因應顧客所提出有關該產品於製造過程中出現的結構性問題而作出檢驗。經檢驗及向生產商查詢(如需要)後,Pilot 會全權決定該產品是否適用於本品質保證並保留最終決定權。
  • 客戶服務熱線:(852) 2671-6807

 

 

Dxracer 電競椅;G-Go 電競枱

  • 由代理FreeMax 提供產品保用 (保用期以產品內容為準)
  • 保證範圍包括於製造過程中所引起的結構性問題。顧客必須出示由2000FUN發出之有效發票正本,以證明首次及其後的更換日期,方可享有有關品質保證。
  • FreeMAX會因應顧客所提出有關該產品於製造過程中出現的結構性問題而作出檢驗。經檢驗及向生產商查詢(如需要)後,FreeMAX會全權決定該產品是否適用於本品質保證並保留最終決定權。
  • 客戶服務熱線:(852) 3112-0707
下列各項不適用於本品質保證:
• 產品曾以不正確的方式貯存或組裝、經不適當 地使用、濫用、誤用、更改用途、或以不當的清潔方式或清潔劑處理;
• 何正常的損耗、割痕、刮痕、不當的屈折、或因撞擊、意外引致的損壞;
• 產品因受到任何外在因素而損毀,例如陽光下曝曬、濕氣、灰塵、塵蟎等引致的問題;
• 產品曾放置在室外或潮濕環境中,例如浴室;
• 色澤的差異;
• 產品未能提供發票正本。

品質保證程序
本品質保證之申請經確認後,FreeMAX會全權決定修理或更換有問題之產品﹕
• FreeMAX會代為修理或更換相同或近似型號的產品。所有服務費用將不包括在內。若首次購買的產品為絕版貨品,顧客可更換另一型號之同類產品,若顧客換購售價較高的同類產品,需另補差額。若顧客換購售價較低的同類產品,差額將不獲退回。
• 已更換的新產品所享的品質保證,將會由首次購買該產品的日期起計算之剩餘日期。
• 要求更換的產品必須同時退回。
• FreeMAX會安排免費上門收貨及/或送貨服務,但收貨地址必須與送貨地址相同,而收貨及送貨必須同時進行。若送貨地址位於離島或澳門地區,顧客需繳付有關之收貨及/或送貨費用,而有關之費用會按當時離島或澳門地區送貨費計算。

 

 

 

APIGA 專業賽車架;Thrustmaster 遊戲控制器;Sparco 電競椅;PlaySeat 賽車架

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回GearPlanet 處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 GearPlanet 提出
  • 香港總代理 - GearPlanet
  • 客戶服務熱線:(852) 2790-3074;星期日及公眾假期休息

 

Xtrfy 鍵盤/ 滑鼠

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回2000Fun處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 GearPlanet 提出
  • 香港總代理 - GearPlanet
  • 客戶服務熱線:(852) 2790-3074;星期日及公眾假期休息

 

MSI 筆記型電腦

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,自攜保用 1 年。
  • 如購買後起計7日內產品出現質量問題,可交回Hornington Computers Company 處理(不包括人為損壞);第8日開始由客戶直接向 Hornington Computers Company 提出
  • 香港維修中心 - Hornington Computers Company
  • 地址:香港九龍觀塘開源道 45 號有利中心 10 字樓
  • 技術支援熱線:(852) 3626-9999
  • 技術服務時間:星期一至五 10:10am – 6:30pm;星期六日及公眾假期休息
  • 技術支援提供資料:聯絡人姓名、聯絡電話、產品型號、序號和查詢問題 (將在一個工作天內回覆)
  • 自攜維修服務時間:星期一至五 10:10am – 6:30pm (用膳時間 1:00pm – 2:00pm*);星期六 9:30am – 12:30pm*;星期日及公眾假期休息

*只提供交收服務,不提供即時測試

 

Nintendo Switch 充電器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 18 個月。
  • 如購買後 產品出現質量問題,由客戶直接向 Active Distribution Limited 提出
  • 香港維修中心 - Active Distribution Limited
  • 地址:香港新界葵涌葵昌路41-49 號樂聲工業中心 19樓 A座
  • 客戶服務熱線:(852) 2148-3791
  • 客戶服務時間:星期一至五 9:30AM - 5:30PM;星期日及公眾假期休息

 

HORI 控制器

  • 由購買日起計,憑2000Fun收據及盒面保用貼紙,保用 14 日。
  • 如購買後起計 產品出現質量問題,由客戶直接向 Game Source Entertainment 提出
  • 香港維修中心 - Game Source Entertainment 
  • 地址:香港荔枝角永康街63號Global Gateway Tower地下61A室
  • 客戶服務熱線:(852) 2300-1032
  • 客戶服務時間:星期一至五 10AM - 7PM;星期日及公眾假期休息
  • 電郵:[email protected]