2022年新一輪消費券 $10000使用攻略

消費券如何領取？

如透過支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」或WeChat Pay HK收取消費券，政府會按特定發放時間表，透過儲值支付工具營辦商分期將消費券直接存入合資格登記人指定的儲值支付工具帳戶，合資格登記人只需開啟應用程式便可使用消費券。
如透過八達通卡（包括手機八達通卡）收取消費券，合資格登記人會在每期消費券發放後收到手機短訊通知。可透過以下渠道以已登記計劃的八達通卡拍卡領取已發放的消費券：

設於港鐵站、輕鐵客務中心、指定碼頭及公共運輸交匯處的公共交通費用補貼計劃的補貼領取站
7-Eleven、OK便利店、惠康、Market Place by Jasons、Market Place、3hreesixty及Jasons ichiba的所有分店（只需向店員示意，毋須先消費）
八達通服務站
「八達通」應用程式（在手機拍卡領取）

透過支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap＆Go「拍住賞」及WeChat Pay HK

合資格人士將分兩期獲得5,000元消費券，有關消費券有效日期至2023年2月28日。

消費券發放日期	消費券有效日期
8月7日 (2,000元)	2023年2月28日
10月1日 (3,000元)	2023年2月28日

透過八達通 (Octopus)

以八達通領取消費券將分為3期發放：2,000港元、2,000港元及1,000港元，在指定日期之前用盡首兩期後，便會發獲第三期的消費券。

第一期、第二期 2,000元發放日期	第三期消費券1,000元發放日期
第一期2,000港元發放日期 2022年8月7日第二期2,000港元發放日期 2022年10月1日	1,000元會按完成消費首兩期4,000總額的日期，分五個日期類推，最早可於2022年12月16日發放，最遲於2023年4月16日發放

累積滿4000元合資格消費	領取第三期消費券日期
2022年11月30日	2022年12月16日
2022年12月31日	2023年1月16日
2023年1月31日	2023年2月16日
2023年2月28日	2023年3月16日
2023年3月31日	2023年4月16日

	2000Fun門市	2000Fun網店
Tap & Go 拍住賞	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
八達通 Octopus	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
支付寶 AlipayHK	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
	✔ 免收手續費	✔ 免收手續費
點數卡及部份產品利潤無法補償支付平台所產生的手續費時,將會附加一定的行政費用

點樣係2000Fun使用消費券?

登入2000Fun帳戶 > 將心水貨品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 選擇「八達通」付款方式 > 網頁版: 使用八達通APP掃瞄網頁顯示的二維碼 > 手機版: 點擊「Tap To Pay」跳轉到八達通APP付款 > 完成

拍住賞 Tap & Go (Master Card) 使用過程 登入2000Fun帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選拍住賞 Tap & Go MasterCard 為付款方式 > 「前往 Tap & Go 付款」> 填寫 Tap & Go Mastercard 卡資料後付款 > 完成

拍住賞 Tap & Go (FPS) 使用過程 登入2000Fun帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選拍住賞Tap & Go「Go OR」掃描帳單的轉數快FPS二維碼付款 > 完成

登入帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選 AlipayHK 為付款方式 > 「前往 AlipayHK 付款」 > 掃描帳單的 AlipayHK 二維碼付款 > 完成

登入帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選 WeChat Pay HK 為付款方式 > 「前往 WeChat Pay HK 付款」 > 掃描帳單的 WeChat Pay HK 二維碼付款 > 完成

登入帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選 PayMe from HSBC 為付款方式 > 「前往 PayMe from HSBC 付款」 > 選用「掃描功能」> 掃描帳單的 PayMe from HSBC 二維碼付款 > 完成

登入帳戶 > 將心水產品加入購物車 > 係右上角購物車「撳」結算 > 選擇「配送方式」 > 選擇配送地址 > 點選 BoC Pay 為付款方式 > 「前往 BoC Pay 付款」 > 選用「一掃即付」> 掃描帳單的 BoC Pay 二維碼付款 > 完成

消費券常見問題

領取資格

成功登記 2021 年消費券計劃的市民，無論選用了那一款儲值支付工具收取消費券，均可經同一個儲值支付工具帳戶在 4 月自動獲發相關消費券。

我們會根據上一輪消費券計劃的登記資料，將 5,000 元消費券直接發放到市民已登記的儲值支付工具帳戶內。如市民已登記的儲值支付工具帳戶仍然有效，便毋須辦理任何手續。

沒有登記 2021 年消費券計劃的合資格市民，可在新一輪消費券計劃(第二階段)推出時進行登記。詳情會於稍後公布。

上一輪消費券計劃的登記期已完結。未有登記上一輪消費券的市民，將不會獲補發相關消費券。合資格市民可在新一輪消費券計劃(第二階段)推出時進行登記，成功登記後可按有關發放時間表分期收取新一輪消費券計劃下發放的 10,000 元消費券。

政府已宣佈會在 3 月 16 日，向所有在 2021 年消費券計劃下透過八達通收取消費券的市民，發放第三期 1,000 元消費券。有關市民是否已拍卡全數領取所有消費券並不影響政府在新一輪消費券計劃(第一階段)下在 4 月向他們發放 4,000 元消費券的安排。

廣東計劃及福建計劃下的受惠人，若他們於去年已成功登記消費券計劃，而其登記的儲值支付工具帳戶並無失效(包括沒有退回或遺失有關八達通卡)，便毋須辦理任何手續，可直接透過該帳戶收取有關消費券。與去年的安排一樣，他們除了可在回港期間於本地商戶使用消費券外，亦可在內地利用消費券光顧本港商戶的網店。

在外地居住或海外在囚的人士，若已於去年成功登記消費券計劃，而其登記的儲值支付工具帳戶並無失效 (包括沒有退回或遺失有關八達通卡)，便毋須辦理任何手續，可直接透過該帳戶收取相關消費券。

如有關登記人是現時社會福利署(社署)的受委人制度下領取綜援或公共福利金款項的受助人，其代理人為受社署署長委任作為監護人／受委人／代理人的「獲授權代表」，我們會根據社署的最新資料，向其「獲授權代表」發放新一輪消費券計劃下的消費券，有關登記人或其監護人/受委人/代理人毋須重新登記。

若成功登記 2021 年消費券計劃的市民已去世，將不會獲發有關消費券，其家人亦不能代為領取。

消費券的發放及使用

使用支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」或 WeChat Pay HK 收取消費券的市民，會收到一張 5,000 元的消費券。使用八達通的市民，可在 4 月獲發放 4,000 元的消費券。當其「合資格消費」累積總額達到 4,000 元，便可在達標後下個月 16 日（最早 6 月 16 日；最遲 11 月 16 日）開始拍卡領取餘下 1,000 元消費券。領取兩期消費券期限均為 12 月 31 日。

新一輪發放的消費券的適用範圍與上一輪消費券一樣，適用於接受支付寶香港、八達通、Tap & Go「拍住賞」及 WeChat Pay HK 作付款方式的本地零售、餐飲和服務業商戶的實體及網上店舖。詳情請按此。

因應疫情的情況，我們已訂立較上一輪消費券計劃更長的使用期限，所有在新一輪消費券計劃(第一階段)透過三款電子錢包於 4 月發放的 5,000 元消費券，使用限期為 10 月 31 日。

因應八達通使用的技術與其他電子錢包不同，我們會沿用上一輪消費券計劃的安排，向使用八達通卡收取消費券的市民加入「合資格消費」的要求，以確保消費券用於本地商戶。在新一輪消費券計劃(第一階段) 下，有關市民的「合資格消費」達 4,000 元，便可最早於 6 月 16 日及最遲於 11 月 16 日獲發放第二期 1,000 元消費券。

儲值支付工具帳戶

為了能盡快發放，在新一輪消費券計劃(第一階段)下，市民必須使用已登記 2021 年消費券計劃的儲值支付工具收取消費券。如有關帳戶已失效、註銷或遺失，市民亦只可改以同一儲值支付工具的另一個帳戶收取有關消費券。市民如希望轉換儲值支付工具收取消費券，可於新一輪消費券計劃(第二階段)接受登記時作出更改。

一般來說，即使一段時間沒有使用，市民如無主動取消其儲值支付工具帳戶（例如將八達通卡退回），該帳戶應仍然有效。如有疑問，市民可致電有關的儲值支付工具營辦商熱線，確定其用於登記 2021 年消費券計劃的儲值支付工具帳戶是否仍然有效。

使用支付寶香港、Tap&Go「拍住賞」或 WeChat Pay HK 領取上一輪消費券的市民如已移除有關手機應用程式，或已註銷其電子錢包帳戶，可先嘗試重新下載相關手機應用程式或啟動該舊有帳戶。如不成功，市民需以同一款儲值支付工具開設新帳戶以領取新一輪消費券計劃(第一階段)發放的消費券。

使用八達通卡領取上一輪消費券的市民，如該八達通卡已遺失、退回或失效，則需準備另一張八達通卡領取相關消費券。

市民可以點擊以下連結或致電營辦商，了解各儲值支付工具的相關資訊:

支付寶香港 (電話: 2245 3201）八達通 (電話: 2969 5500） Tap&Go「拍住賞」(電話: 2888 0000） WeChat Pay HK (電話: 3929 1666）

需更改帳戶資料的市民，可從消費券計劃網站下載，或致電消費券計劃熱線 185000 索取「更改儲值支付工具帳戶申請表格」，填妥後連同身份証副本，郵寄至「香港郵政總局郵政信箱 185000 號消費券計劃秘書處」。如在本地投寄，信封上毋須貼上郵票(郵費由政府支付)。

使用八達通領取消費券的市民，亦可透過消費券計劃網站所提供的連結更改其登記紀錄，以另一張八達通卡領取有關消費券。樂悠卡持有人可致電八達通熱線 2969 5500 辦理更改手續。原本登記的八達通卡會被註銷。

相關市民須留意，他們只可透過原先登記的同一款儲值支付工具的帳戶收取新一輪消費券計劃(第一階段)發放的消費券。若市民希望轉換儲值支付工具，可在新一輪消費券計劃(第二階段)接受登記時更改登記資料。

市民如使用「更改儲值支付工具帳戶申請表格」更改相關儲值支付工具帳戶的登記資料，毋須提供其 2021 年消費券計劃的登記參考編號，但需附上其香港身分證副本作身分認證。但使用八達通登記的市民如希望透過計劃網站申請更改登記紀錄內的八達通卡號碼，則需提供其 2021 年消費券計劃的登記參考編號以核實身分。市民可從早前消費券計劃秘書處以特定電話號碼 6059 1120 發出的短訊，查閱其登記參考編號。如市民已刪除有關短訊及已忘記有關編號，可致電消費券計劃熱線 185000 索取。熱線職員在核實登記人身分後，會把登記參考編號以短訊形式發送到登記人在 2021 年消費券計劃的登記紀錄內的本地聯絡電話。

有需要的市民需在 3 月 7 日下午 2 時至 25 日期間更新其儲值支付工具帳戶登記紀錄，以便在 4 月收取新一輪消費券計劃（第一階段）發放的消費券。

如市民未能在指定日期前完成更新儲值支付工具帳戶的手續，有關消費券或會按登記人的登記紀錄存入一個失效的帳戶(包括已遺失的八達通卡)。我們如在指定日期後收到更新資料申請，會與相關儲值支付工具營辦商跟進，相關市民無可避免可能會延遲收到有關消費券，有關消費券亦有可能已被他人使用。

使用八達通登記上一輪消費券計劃的市民，如其八達通帳戶仍然有效，便毋須特意更改以其他八達通卡收取新一輪發放的消費券。相關市民亦須注意，他們如成功更改其消費券計劃的登記紀錄，八達通卡公司會即時註銷其舊帳戶（即其舊有八達通卡將會失效）。今次更改儲值支付工具帳戶的安排，只適用於登記 2021 年消費券計劃的儲值支付工具已失效、註銷或遺失的登記人。

不懂上網的人士可在 3 月 7 日下午 2 時開始致電熱線 185000，索取「更改儲值支付工具帳戶申請表格」，填妥後連同身份証副本，在 3 月 25 日前郵寄至「香港郵政總局郵政信箱 185000 號消費券計劃秘書處」。有需要的市民亦可在這期間致電熱線 185000 預約，然後到位於以下三個地點的臨時服務中心，由職員協助辦理更改儲值支付工具帳戶手續:

旺角彌敦道 750 號始創中心 19 樓 1917-1918 室；
天水圍天晴邨天晴社區綜合服務大樓 4 樓 401B 室；及
灣仔告士打道 5 號稅務大樓 30 樓 3030 室。